从二十世纪90年代开始，零售行业的第四次变革浪潮逐渐来袭，而其中科技对零售行业变革的影响是巨大的。自出现必威最新网址概念以来，最近一年来必威最新网址一直在引起社会各界的热议，行业内也出现盒马鲜生、超级物种、RISO、无人便利店等各类新的探索。在思考必威最新网址的时候，我认为首先需要探讨的问题是为什么会出现必威最新网址？

线上增长的乏力是提出必威最新网址的主要原因

根据商务部和国家统计局的数据，2016年我国商品零售总额达到29.7万亿元，增速为10.4%，其中电商销售额达到5.2万亿元，占据总体零售额的17.4%。但是其增速已经从2012年的67.5%降低到2016年的26.2%，线上零售额的增速与整体零售额增速的剪刀差从2012年的53.1%降至2016年的15.8%。

对比电商两大巨头阿里和京东的经营数据可以看到，其GMV增速也在不断放缓，2017财年（2016.3-2017.3）阿里的GMV增速下降到22%，用户增速下降到7%。而京东2016年的GMV增速下降至47%，用户增速下降至46%，虽然京东现阶段仍保持较高增速，但是参考阿里的用户增速下滑曲线，预计3-4年后京东增速也将降至20%多。

阿里的GMV增速和用户增速均下滑至低点

京东的GMV增速和用户增速也下降到40%多

线上流量日益昂贵，线下零售的机会开始逐渐显露

从获客成本的角度来说，互联网时代的红利已经过去。目前，互联网电商的获客成本已普遍攀升至100-200元以上。以京东为例，2016年四季度其获取新用户的成本（CAC）升至120元左右，同比增加43%，而垂直类电商获取用户的成本更是高出若干倍。一直以来以线上销售引以为豪的小米，在线上销量增长遇到瓶颈后也开始重视线下零售渠道，2016年底小米仅有50多家线下门店，截止到今年7月已经有近140家门店，与之而来的是小米手机二季度出货量环比增长70%，达到2316万台，重回高速增长之路。

必威最新网址值得探索的关键在于，电商的边界在哪里？线下零售的空间将有多大？根据现有的线上和线下零售额进行类线性推演，预计至2021年（5年后）线上零售额占总零售额比重将达到26.4%，线上与整体零售额增速的剪刀差降至7%，预计当两者剪刀差降为0时，线上零售额的占比将达到30%。按此推算，线下零售市场仍将占据7成零售比例，潜在空间仍是巨大的。

从业态类型和消费习惯来看，线下购物仍受到众多消费者的支持，主要原因在于线下购物的体验感要优于线上。另外，类似于高损耗的生鲜、非标化的衣服等产品在线下的体验感更好，电商或许并不是最好的出路，比如红极一时的生鲜电商许鲜网今年6月份传出倒闭传言，而主打生鲜的线下超市永辉却愈发得到市场的认可。

盒马鲜生超市是最近一年必威最新网址探索的典范

必威最新网址的本质变了么？

从零售产业的四次升级浪潮来看，零售业态的本质并未改变，始终是围绕着效率&成本和体验感在不断演化。零售业态的第四次革命可以再细分为三类，第一类即互联网时代的电商，代表是阿里、京东等巨头，时间要求在1-3天内，适合标准化的大众商品；第二类我们认为是在移动互联网时代所兴起的以最后3公里配送为核心的饿了么、美团等对及时性要求非常高O2O平台（包含O2O），其更适合餐饮类产品，但也会逐渐拓展到更多品类；第三类则为通过物联网改造线下零售基础设施的“新线下零售”，带来的是传统线下零售体验感的进一步提升，比如无需排队支付等着力于解决消费者或者厂家痛点的变革。

表一，零售业态的四次革名

这三类业态中，从成熟度来看以京东、阿里为代表的互联网电商已经比较完善，盈利模式和能力已经在资本市场获得认可；而饿了么等O2O平台（包括达达、闪送）虽然现阶段争议比较大，仍须时间检验。

物联网、人工智能、云计算、大数据等技术的出现，与传统行业相融合，可重构传统产业，使其焕发新活力，必威最新网址就是其中的典型代表。传统零售业分为线下零售和电商，其目前发展的瓶颈分别是：线下受时间空间限制，商品展示不全，容易造成客户飞单问题；2）线上无法提供满意的用户体验，快递时间长，成本高。而通过叠加新技术，必威最新网址可解决上述痛点，可实现线上线下无缝结合，线上订单自动分配就近门店发货，降低快递成本，极速到达，消费者体验大大提升。

新技术变革零售业

回望之前的三次零售产业的升级浪潮，零售的本质虽未改变，但是零售的巨头却是不断在变。通过技术革命进一步提升消费体验，不断提高效率降低成本，是推动整个行业不断向前的动力。目前我们已经看到综合运用物联网、人工智能、大数据等新技术来提升消费体验的可能。下一个能挑战沃尔玛的到底是盒马鲜生还是超级物种？也许是也许不是，无论如何，未来万亿的零售市场，下一个沃尔玛也许已经诞生了。

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