无论是我们的互联网+,美国的产业互联网还是德国的工业4.0,本质上都是要实现消费端的IT系统与生产端IT系统的信息交换,最终实现直接交易。可以预见到,一旦实现这种直接交易,当前大多数互联网商业模式都将被颠覆。
互联网背景下电商的演变
商业的本质是交易,是订单与供给的匹配。从交易体系看,目前可以被称为电子商务的交易系统会经历三个阶段:
电商1.0:早期的一个人卖,多个人买的商家自有电商平台模式,那个时候既缺乏供应链协同,又缺乏互联网流量,平台难以为继。
电商2.0:一个人买,多个人卖的淘宝、京东等第三方电商平台模式,这种B2C模式聚合了流量,需要构建供应链体系支撑才可持续。
电商3.0:未来一个人卖,多个人买的类小米自有电商模式,这个阶段需要整合供应链,通过社交媒体等多渠道聚合流量,消费需求订单可以直接反馈到制造端的IT系统平台,迈向终极的C2B电商。
如果你心怀颠覆BAT的理想,很互联网+的电商3.0会让你充满好奇。现在让我们回归原点,思考交易是如何完成的。人-人的交易可以通过面对面完成,语言不通可以找翻译。人-系统的交易可以要求消费者学习系统的使用规则,比如淘宝和京东都要求使用者必须学会自己的交易系统使用规则,美国人如果要使用淘宝,那自然需要淘宝建立一个美国版的,中国人如果不懂英文,你使用ebay就比较困难。
互联网+所需要的沟通“技巧”
但如果我们希望实现互联网+,实现供给和需求的自动化交易,我们首先要解决系统和系统如何沟通的问题。很多小伙伴会认为这个非常简单——两个系统用网线连接即可。但且慢,你确定有网线就可以实现两个系统的沟通吗?答案当然是否定的,你还需要双方的IT技术人员合作写好接口程序,确保通讯畅通。但如果你只和一个外部系统对接,这种办法可行,如果你和N多系统对接,这种办法就会很快耗尽公司的IT技术开发资源。
这个就类似于我之前提到过的电话通讯,我们要进行通讯的两个IT系统就仿佛是两个电话,彼此之间要通讯很简单,直接拉根专线连接就可以,如果是100人通讯,采用专线连接的实施成本会高到不可思议。所以就诞生了人工交换机——所有电话接到人工交换机那里,有接线员负责把两个电话手工连接起来。随着电话数量的增长,最终人工交换机被程控交换机取代,再往后被智能交换机取代。
同样的道理,拉专线可以解决两个系统之间的沟通问题,但如果是100个系统之间需要沟通,这种沟通不是语音等标准化信息,它们之间需要传递的是个性化的订单信息,这种情况下,我们有两个解决办法,一个是其中某个系统要求其他99个系统遵守它的标准,这就仿佛是淘宝、京东、乐投letou下载,提供真人荷官、电子游戏、彩票信,要求所有用户和供应商遵守它的标准。另一种解决方案是建立一个信息交换机,所有系统都接入这个信息交换机,各自可以按照自己的标准下订单或者处理订单,交换机负责完成标准翻译和订单传输。
我们可以设想,在互联网+的商业生态里,消费者会有很多个屏幕像电脑、手机、iPad等可以互动,每个屏幕背后都有自己的系统,强大如京东、亚马逊能够要求消费者无论在哪个屏幕上都登陆自己的系统完成购买和支付。但互联网+终将实现用户需求直接推送到制造端,这种情况下,京东、亚马逊还需要强迫所有制造商也把生产制造系统植入到自己的平台里,这不大可能实现。最好的办法是,京东、亚马逊把用户需求订单主动下发给制造商,制造商实时获取订单信息完成自己的采购和生产、供货流程。
电商的终极发展为自动交易
这就涉及到京东、亚马逊与很多供货系统的对接问题。这就出现了一个系统-系统的通讯问题,从现实看,京东和亚马逊正 在通过类似信息交换机的聪明办法来解决这个难题。延伸到汽车制造业,除了沃尔沃、宝马等少数厂商,国内绝大多数汽车制造商采用的是强迫所有供应商按照自己的标准手工下单的工业时代模式,这会导致订单没有办法在制造端和使用端信息实时同步,所谓柔性制造就很难实现,车主的个性化订单更是天方夜谭。
我们认为,在互联网+时代,系统-系统的通讯会成为常态,互联网+时代的电子商务终将是系统-系统的自动化订单处理系统,去中介化终将推动亚马逊、京东、淘宝等第三方电商平台进化到3.0时代。与此同时,我们可以看到,移动互联网和可穿戴设备正让消费者发出订单的系统越来越复杂,淘宝、京东要获得用户订单也同样需要适配越来越多系统。在一个系统-系统的信息交换成为主流的时代,信息交换机是基础设施——这就是EDI电子数据交换技术真正能发挥作用的场景,云计算技术、大数据技术都有赖于系统-系统的信息交换生态。
目前的互联网+创新也仅限于论坛上的新“说法”,当大家把所有和互联网沾边的事情都装在互联网+概念里的时候,这个概念就被迅速玩坏了,这和几年前大家玩大数据一样,现在各种论坛上,只要和数据有关,就已经自称大数据了,而且每次玩大数据都不忘云计算,反正听不懂的概念最能蒙人,大家相互说点不懂的概念,这样的论坛才高大上……O2O也是一样。作为一个擅长把复杂的事情说简单的自媒体人,我会逐步贴出一些阐述电商3.0思想的文章,让您能真正理解互联网+、O2O、EDI和大数据这些专业词汇,欢迎和我一起推动电商3.0落地,推动各个产业实现互联网+!(内容由品途网提供)
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